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服務(wù)精神為“視客戶的時(shí)間比黃金更寶貴” 就是要求服務(wù)人員時(shí)刻為用戶著想，及時(shí)解決設(shè)備存在的問(wèn)題，明確用戶的時(shí)間就是金錢(qián)這一道理。 |
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服務(wù)宗旨為“為客戶創(chuàng)造價(jià)值” 明確用戶購(gòu)買(mǎi)永泰產(chǎn)品，追求的是產(chǎn)品給他帶來(lái)的利益和價(jià)值。 |
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服務(wù)口號(hào)為“海普森服務(wù)，時(shí)時(shí)處處” 用戶感觸到的永泰服務(wù)，是無(wú)時(shí)不在、無(wú)處不在的。 |
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服務(wù)目標(biāo)為“以客戶為中心，實(shí)施超時(shí)和超值服務(wù)” 圍繞著客戶，永泰服務(wù)開(kāi)展技術(shù)咨詢、客戶拜訪、維護(hù)保養(yǎng)等特色服務(wù)。 |
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服務(wù)要求“簡(jiǎn)潔、全面、主動(dòng)、及時(shí)” 對(duì)服務(wù)人員的八字要求，確保了主動(dòng)聯(lián)系客戶，用最快速度，最佳途徑趕赴現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)施全面、及時(shí)、快捷的服務(wù)，為用戶贏得時(shí)間、創(chuàng)造效益。服務(wù)要求的內(nèi)容，正是對(duì)服務(wù)精神、宗旨、口號(hào)和目標(biāo)的詮釋。 |
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